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導入方法について
Q. 装置は購入か？
A. はい、装置とオプションプリンタは、販売もしくはレンタルでのご提供となっています。
Q. 検査キットの入手方法は？
A. キヤノンメディカルシステムズ株式会社ホームページからのオンライン販売、またはキヤノンメディカルシステムズコールセンタへお問い合わせください。
「検査キットのご注文はこちら」からご購入ください。（販売品または、装置をレンタル契約されたお客様のみアクセスが可能です。お電話・FAXでのご注文も可能です。）
「検査キットのご注文はこちら」からご購入ください。（販売品または、装置をレンタル契約されたお客様のみアクセスが可能です。お電話・FAXでのご注文も可能です。）
測定について
Q. 検体採取方法は従来と同じか？
A. はい、従来のイムノクロマト法などの検体採取方法と同じです。
現在の対象検体種は検査キットにより異なる場合があります。
（鼻腔ぬぐい液、鼻咽頭ぬぐい液、鼻汁鼻かみ液、鼻腔吸引液、咽頭ぬぐい液等、各検査キットの添付文書をご確認ください）
現在の対象検体種は検査キットにより異なる場合があります。
（鼻腔ぬぐい液、鼻咽頭ぬぐい液、鼻汁鼻かみ液、鼻腔吸引液、咽頭ぬぐい液等、各検査キットの添付文書をご確認ください）
Q. 指定の鼻かみ液採取用紙はあるか？
A. はい、当社指定の鼻かみ液採取用紙（検体採取用紙）をご使用ください。
当社指定の鼻かみ液採取用紙は富士レビオ株式会社の「検体採取用紙（鼻かみ紙）」です。ご施設の代理店を通じてご購入ください。
販 売 元：富士レビオ株式会社
製品番号：306475
包装単位：検体液採取用紙 50枚／箱
当社指定の鼻かみ液採取用紙は富士レビオ株式会社の「検体採取用紙（鼻かみ紙）」です。ご施設の代理店を通じてご購入ください。
販 売 元：富士レビオ株式会社
製品番号：306475
包装単位：検体液採取用紙 50枚／箱
Q. 他の鼻かみ液採取用紙は使用可能か？
A. いいえ、当社指定以外の鼻かみ液採取用紙は使用しないでください。現在、当社検査キットで使用可能であることを確認している鼻かみ液採取用紙は、上記の富士レビオ株式会社製品のみとなっています。
Q. 指定の咽頭用スワブはあるか？
A. はい、当社指定の咽頭用スワブをご使用ください。
当社指定の咽頭用スワブは株式会社スギヤマゲンの「ハイドラフロック スワブ」です。ご施設の代理店を通じてご購入ください。
販 売 元：株式会社スギヤマゲン
製品番号：25-3806H
包装単位：ハイドラフロック スワブ（咽頭用スワブ）50本入/箱
当社指定の咽頭用スワブは株式会社スギヤマゲンの「ハイドラフロック スワブ」です。ご施設の代理店を通じてご購入ください。
販 売 元：株式会社スギヤマゲン
製品番号：25-3806H
包装単位：ハイドラフロック スワブ（咽頭用スワブ）50本入/箱
Q. 当社指定以外の滅菌スワブ（鼻腔用、咽頭用）は使用可能か？
A. いいえ、使用しないでください。現在、当社検査キットで使用可能であることを確認している滅菌スワブ（鼻腔用、咽頭用）は本キット付属または当社指定の滅菌スワブ（鼻腔用、咽頭用）となっています。当社指定以外の滅菌スワブ（鼻腔用、咽頭用）は使用しないでください。
Q. 1検体採取で、SARS-CoV-2、Flu-AB検査は可能か？
A. はい、可能です。1回の検体採取で2回の検査が可能。患者様への負担軽減ができます。SARS-CoV-2-Nの検体処理液で調製した試料残液を用いて、インフルエンザウイルス（Flu-AB）検査を連続で行うことができます。
その場合、新品のFlu-AB検査キットのカートリッジと試薬付ノズルに交換が必要です。
（注意）SARS-CoV-2-N用検体処理液はFlu-ABとして使用できるように共通化しております。
SARS-CoV-2-N用以外の検体処理液は、キット固有の検体処理液であり他のキットでは使用できません。
その場合、新品のFlu-AB検査キットのカートリッジと試薬付ノズルに交換が必要です。
（注意）SARS-CoV-2-N用検体処理液はFlu-ABとして使用できるように共通化しております。
SARS-CoV-2-N用以外の検体処理液は、キット固有の検体処理液であり他のキットでは使用できません。
Q. 1検体採取で、SARS-CoV-2、Flu同時検出検査は可能か？
A. はい、可能です。1回の検体採取でSARSコロナウイルス抗原と、インフルエンザウイルス２つの同時検出検査が可能です。患者様への負担軽減ができます。Rapiim SARS-CoV-2-N/Flu検査キットを用いて鼻咽頭ぬぐい液または、鼻腔ぬぐい液で調製した試料で検査をすることが可能です。
Q. Rapiim SARS-CoV-2-N検査キットとRapiim SARS-CoV-2-H検査キットは何が違うのか？
A. Rapiim SARS-CoV-2-N検査キットは抗原（定性）検査キットで、対象の検体種は、鼻咽頭ぬぐい液、鼻腔ぬぐい液です。一方、Rapiim SARS-CoV-2-H検査キットは抗原（定量）検査キットです。対象検体種は鼻咽頭ぬぐい液、鼻腔ぬぐい液、唾液中のSARA-CoV-2抗原の測定が可能です。
装置の保守について
Q. 校正は必要か？
A. 不要です。一方、点検が必要です。定期的（1ヶ月毎）に装置付属の点検用カートリッジを用いて、お客様ご自身で実施をお願いいたします。点検用カートリッジをセットするだけで自動点検いたします。
Q. 故障が疑われた場合は？
A. まず、点検用カートリッジで点検を行ってください。NGと出る場合は、キヤノンメディカルシステムズコールセンタまでご連絡願います。連絡先は、ご購入または、レンタル契約を頂いたお客様にお知らせいたします。
Q. 故障時の対応は？
A. ご購入頂いた装置は、センドバック方式で修理をいたします。保証期間外は有償となります。
レンタル装置につきましては、代替装置との交換になります。故障を伴う交換費用はレンタル代に含まれますが、次のような場合は別途費用をご請求いたします。
(1)お客様の故意・過失による故障。(2)天変地異による故障。
レンタル装置につきましては、代替装置との交換になります。故障を伴う交換費用はレンタル代に含まれますが、次のような場合は別途費用をご請求いたします。
(1)お客様の故意・過失による故障。(2)天変地異による故障。
プリンタについて
Q. プリンタ用紙の購入方法は？
A. 下記仕様の用紙（感熱紙）をお客様自身でご購入下さい。
セイコーインスツル株式会社（SII）製 サーマルロール紙 TP-S245L-1
主な形式
セイコーインスツル株式会社（SII）製 サーマルロール紙 TP-S245L-1
主な形式
| 型番 | TP-S245L-1 |
|---|---|
| 用紙幅 | 58mm |
| 用紙外径 | 38mm |
| 長さ | 19m |
※上記プリンタ用紙の互換品もお客様のご判断でご使用いただくことは可能ですが、印字の保証はいたしかねます。
| 一般的名称 | 蛋白質分析装置 |
| 販売名 | 蛋白質分析装置 Rapiim Eye 10 PRA-F0101A |
| 届出番号 | 09B1X00003000079 |
| 一般的名称 | SARSコロナウイルス抗原キット |
| 販売名 | SARSコロナウイルス抗原キット Rapiim SARS-CoV-2-N PRT-C2N01A |
| 承認番号 | 30200EZX00083000 |
| 一般的名称 | インフルエンザウイルスキット |
| 販売名 | インフルエンザウイルスキット Rapiim Flu-AB PRT-FLU01A |
| 承認番号 | 22800EZX00076000 |
| 一般的名称 | ＲＳウイルスキット |
| 販売名 | RSウイルスキット Rapiim RSV PRT-RSV01A |
| 承認番号 | 30200EZX00030000 |
| 一般的名称 | SARSコロナウイルス抗原キット インフルエンザウイルスキット |
| 販売名 | SARSコロナウイルス抗原キット インフルエンザウイルスキット Rapiim SARS-CoV-2-N/Flu PRT-20101A |
| 承認番号 | 30500EZX00006000 |
| 一般的名称 | SARSコロナウイルス抗原キット |
| 販売名 | SARSコロナウイルス抗原キット Rapiim SARS-CoV-2-H PRT-C2H01A |
| 承認番号 | 30500EZX00014000 |
社名変更のお知らせ: 弊社は2018年1月4日より、東芝メディカルシステムズ株式会社からキヤノンメディカルシステムズ株式会社へ社名を変更いたしました。本Webサイトの一部には、旧社名が表示されている場合がございます。
