MR I 装置をよりよくお使いいただくために

V-Support※ Starter Packageは、ＭＲI装置のスムーズな稼動をお助けする稼動初年度の安心サポートです。
2年目以降の保守契約“V-Support”のオプションに含まれるサービスを、初年度から受けることができます。

※ V-Supportは、充実した装置メンテナンスと高度なアプリケーションサポートをご提供するMRIシステムの保守契約プランです。

テクニカルコールセンタ

ベテラン担当者がサポートセンターに常駐。
遠隔診断システムを使いトラブルの予測分析から修理対応部品の手配までを一元管理することで、いざというときのロスタイムが最小化されます。

アプリケーションコールセンタ

現場で求められる急ぎのお問い合わせにお応えします。コールセンタに常駐した経験豊かなアプリケーションの指導スタッフが、実際の装置画面を確認しながら的確に操作をアドバイスいたします。

アプリケーション 訪問サポート

進化が著しいM R Iではあたらしい検査オーダーに的確に対応できることが重要です。弊社アプリケーション指導スタッフが定期的に現場を訪問、きめこまやかにサポートします。

アプリケーション Webサポート

現場スタッフの能力研鑽は常に欠かせません。オペレータのスキルアップから検査オーダーを出される先生方まで、最新の知識を手軽に学べる会員制専用Webサイトを提供いたします。

稼働状況レポート機能

装置の稼動情報は貴施設の経営情報資源として有効に利用することができます。

磁場安全教育の実施代行

MRIでは施設内各部署のスタッフと外部業者の方々に向けた安全管理教育も重要です。弊社担当者講師による磁場安全教育の代行実施が可能です。詳細は弊社サービスセンタまでお尋ね下さい。